在莫干山山腰，这家人居然提供这样的服务，
为什么还是有那么多人来到民宿，位于莫干山山腰上的栖居告诉你这个问题的答案。
在莫干山众多洋家乐和民宿中，栖居算不上豪华，但是他的软服务却算得上是佼佼者，每一个去过的客人都对此十分满意。
这源于一个字——家。
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家人组成了“家”
家，不是一个房子，而是家人组成了“家”这个字。
首先要说的就是管家申玉超。他自称超超，说两个字叫起来比较亲切。
超超是90后，武汉人，一个年轻的帅小伙。之前在北京读大学，年毕业后，他并没有留下：“大城市看过了，更想去一些慢一点，舒缓一点的地方。”
超超抱着吉他的样子很迷人
年12月份，超超成为了栖居的管家。“在这里可以一待待上好几个月，我比较喜欢安静的生活。一个人，一下午，一本书。”他指向落地窗台，阳光映射在书上，让人只想到诗与远方。
“我回老家都不太适应那边的空气了，这才是最致命的。”栖居让人上瘾，一呼一吸都变成了习惯。于繁华俗世之中，这一块独立于红尘之外的境界：与竹为伴，岁月静好。
除了超超，栖居的大家庭里还有准哥、波哥、阿雯、青青、翀翀、琴姨、燕姐……波哥的南宁味有一股浓浓的热情，超超的武汉味带着一点江湖侠义。
栖居大家庭
阿雯说：“外面的员工餐很多都是随意的，有的几乎是中午吃不完留到晚上的，有的每天就那几样，有的为了控制几块钱的成本，就省吃俭用。但是我们这里不一样，经常还坐在一起咪一下小酒。”栖居的家人们基本都是一起用餐，荤素搭配，时不时还有烧烤的情调。
看似简单的员工用餐其实体现的是管理的细致与关怀，想要不一样的服务，就势必要以人为本从对待员工做起，所以开业近两年来员工的0流失率就不难了。
2
家人温暖了“家”
每次，栖居的家人们会提前3天与客人联系，通过电话沟通来判断客人们的喜好。
所以来到栖居的客人们都十分满意，住在这里，有一种奇妙的存在感，本来仅仅为了度假而来的过客，但莫名总有一种主人的错觉。
大厅里摆放着的牛奶、咖啡....
冰箱也在一旁，就像家里一样
超超说：“曾经有位客人觉得我比较靠谱，一直追问我有没有对象，说要把女儿介绍给我。”栖居隐形的服务足以让每一位客人都感到家的温馨。
一次，有位女孩临时来了例假，超超竟第一个冲出去到不远处的小店去买了卫生巾回来。
还有不久前，来自杭州的一行人拨打了栖居的电话，询问能不能来泡温泉，但其中有个年纪很大的老人需要照顾，栖居一家人都欣然接受了。
室外的温泉池
背倚千竿竹林，目眺满目苍翠
“答应的时候确实没有多想，看到老人坐着轮椅被推过来的时候，我才知道责任的重大。”超超和波哥一起，抬起老人踏上栖居的个台阶，波哥说看到老人止不住地乐呵呵。走的时候，他们也拒绝了客人要给的服务费。
今年元宵节的晚上，客人们带来了自家的皮和馅，在栖居里一起做汤圆、包饺子，这和家里过节是一样的。
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“家”的模样
栖居一共有21间房，一号楼外观中规中矩，二号楼略显调皮，简约不简单，与周围一切自然形成鲜明对比。原木色调与留白的余韵相搭，就像是天空与树林的关系。
一号楼
二号楼
门前千竿竹，堂内藏古韵。以原生态实木打造的大堂，满眼是原木的房梁、桌椅与前台，古色古香中不失天然野趣。
接待大厅
在雅静或谧静大床房，透过超大落地玻璃窗私享山林风景，迎接清晨山里的第一缕阳光。
在恬静家庭房里与家人一起共度美好的时光，在栖居你几乎找不到完全一样的两间房，每个房间都有它独特的视角和设计特色。
进入栖居的房间，最大的特点就是每个房间都有大大的落地窗，要么正对莫干山和小村庄，要么面朝竹海，每一面的景致都有让你爱上的地方。
坐在°大阳台的躺椅上，领略层峦叠翠的远山，倾听竹林碧海的婆娑声。小孩子惊奇于大自然的瑰丽，她大喊着与远山对话，也相信山里住着神仙，这一切都是这样让人心生向往。
走出房间，更有一片自娱自乐的小天地，可以荡秋千，住帐篷，睡吊床。晚上还可以享受电影时光，一家人一起走进电影的美好画面中。
4
“家”的味道
栖居注重纯天然的食物，因为房前刚好有一片菜地，小青菜、荷兰豆、蚕豆、大蒜等都可以自给自足，而且栖居的家人们还会带着客人一起去采摘新鲜的蔬菜作为当天的食材。
阿姨有时也会带上自己家种的土豆、豌豆、蒜苗，为栖居的客人们做上一桌最“土”的妈妈菜。
早餐都是本地的小吃，如此丰盛
土鸡煲
红烧鱼头
这些都是酒店无法给予的，有机蔬菜、山泉水、野味…..有时，栖居的家人们还会钓来溪里的小鱼，或者摘来一筐覆盆子，你的味蕾上总能获得满满的惊喜。
我们希望每一个来到栖居的你
每天早上睁开眼睛都能看到云雾缭绕的远山下午可以品一杯咖啡读一本您想要读的书夜晚的时候可以看着满天繁星
感受和酒店不同的风情和服务
愿您在栖居
能找到属于自己的一种情愫那是一种家的感觉福利时间转载请注明：http://www.sh-chenfa.com/smzf/12950.html
